Tujuan promosi adalah untuk membujuk konsumen membeli apa yang Anda tawarkan kepada mereka. Promosi bisa dilakukan secara online maupun offline dengan menggunakan berbagai media. Promosi bisnis adalah istilah pemasaran yang luas yang mencakup semua metode yang digunakan perusahaan untuk mempromosikan visibilitas produk, layanan, acara, dan merek.

Ini mencakup langkah-langkah seperti membuat pesan yang kohesif dan mengidentifikasi audiens target untuk membuat mereka tertarik dengan produk atau layanan yang Anda tawarkan dan membelinya. Promosi adalah kegiatan, taktik, dan strategi keseluruhan yang digunakan untuk berbagi informasi tentang dan mempromosikan bisnis, produk, atau layanan. Idenya adalah untuk meningkatkan brand awareness dan keterlibatan merek yang selanjutnya akan mengarah pada prospek dan penjualan.

Apa itu Promosi Bisnis?

Promosi adalah istilah umum yang mencakup semua cara yang dapat dilakukan bisnis untuk meningkatkan visibilitas produk, layanan, atau mereknya. Iklan di sosial media adalah salah satu bentuk promosi secara online. Begitu juga obral yang mendiskon harga suatu produk atau layanan untuk jangka waktu tertentu juga disebut promosi.

Ada beberapa kategori promosi seperti  personal selling yaitu taktik membangun hubungan konsumen dan perusahaan, seperti kepercayaan dan loyalitas, melalui pemasaran, penjualan, dan layanan pelanggan. Promosi penjualan yaitu diskon, hadiah, layanan gratis, kontes, dan voucher.

Hubungan masyarakat yaitu upaya terencana, seperti mensponsori kegiatan amal yang menyenangkan, untuk menjaga citra merek yang positif dengan publik secara keseluruhan dan promosi di atas garis: yaitu Iklan tradisional dan online.

*Baca Juga: Contoh Broadcast Event dan Seminar untuk WA

Tujuan Promosi Untuk Bisnis

Promosi diperlukan bisnis untuk menarik pelanggan. Itulah yang membuat perusahaan tetap memperoleh pendapatan. Tetapi semua bisnis tidak menggunakan jenis atau tingkat promosi yang sama. Ini karena masing-masing memiliki kebutuhan uniknya sendiri.

Anda dapat melihat faktor-faktor seperti ukuran perusahaan, lokasi toko, atau preferensi pelanggan dan audiens untuk menentukan kebutuhan tersebut. Bisnis baru, perusahaan rintisan, dan bisnis kecil mungkin melalui masa coba-coba untuk memahami dengan tepat gaya promosi mana yang cocok untuk mereka. Ini dapat mencakup eksperimen, pengujian, dan penelitian untuk menciptakan keseimbangan yang tepat.

Nah, lalu apa tujuan promosi untuk bisnis? Berikut beberapa tujuan promosi bisnis yang wajib Anda ketahui:

1. Menginformasikan (Informing)

Salah satu tujuan dari promosi adalah memberi informasi kepada konsumen terkait jenis produk atau layanan yang ditawarkan. Misalnya saja informasi produk terbaru, harga, manfaat produk atau layanan, kegunaan, kualitas, cara pembelian dan banyak lagi.

Ini termasuk menjelaskan tentang cara kerja suatu produk atau layanan. Memberikan informasi layanan yang disediakan oleh perusahaan. Menginformasikan cara pemakaian suatu produk, menyampaikan perubahan harga pada konsumen.

Memberikan penjelasan kesan yang keliru serta membangun citra perusahaan. Mengurangi kekhawatiran dan ketakutan pelanggan terhadap produk atau layanan yang ditawarkan.

2. Membujuk Pelanggan (Persuading)

Selanjutnya adalah bertujuan untuk membujuk sesuai sifat iklan yang persuading. Promosi juga memiliki tujuan untuk mendorong pelanggan membeli dalam jangka pendek dan meningkatkan hubungan dengan konsumen untuk jangka panjang.

Tujuan promosi membujuk pelanggan antara lain seperti mendorong audiens target untuk membeli atau berbelanja pada saat itu juga. Mengubah persepsi pelanggan terhadap atribut produk. Mendorong calon konsumen supaya dapat menerima kunjungan tim sales.

3. Mengubah Tingkah Laku

Tujuan promosi yang berikutnya yaitu mengubah tingkah laku dan kebiasaan masyarakat. Dengan adanya kegiatan promosi yang dilakukan oleh suatu bisnis, masyarakat sebagai konsumen tidak akan lagi bergantung pada satu jenis produk.

Ini juga bertujuan untuk mengubah perspektif terhadap suatu produk. Dengan begitu, masyarakat dapat membandingkan produk yang satu dengan yang lainnya untuk mendapatkan produk yang terbaik untuk mereka.

4. Meningkatkan Keuntungan (Laba)

Tentu saja tujuan promosi adalah untuk mendapatkan pelanggan sehingga dapat meningkatkan keuntungan. Mendapatkan pelanggan adalah kunci untuk memperluas jangkauan dan mengembangkan bisnis Anda. Banyak perusahaan berjuang untuk membangun strategi berkelanjutan untuk berkembang.

Menghasilkan lebih banyak prospek adalah awal yang baik, tetapi yang paling penting adalah rasio prospek terhadap pelanggan Anda. Tingkat konversi pelanggan rata-rata bervariasi menurut industri dan saluran.

Ada beberapa jenis sasaran prospek pelanggan yang dapat Anda terapkan, tetapi sebagian besar perusahaan mencoba meningkatkan rasio ini secara permanen, jika memungkinkan. Dengan melakukan promosi yang tepat maka Anda bisa mendapatkan lebih banyak keuntungan.

5. Mengingatkan Suatu Brand/Merek (Reminding)

Secara umum, brand awareness mengacu pada pengetahuan prospek potensial tentang nama perusahaan Anda, proposisi nilai Anda, dan hal-hal yang membedakan Anda dari pesaing Anda. Kesadaran merek bisa jadi sulit untuk diukur, tetapi ini merupakan metrik penting jika Anda ingin memperluas jangkauan atau memasuki pasar baru.

Ada beberapa cara untuk menetapkan tujuan untuk kesadaran merek. Misalnya, dengan mempromosikan bisnis Anda melalui pemasaran online maupun offline. Meningkatkan brand awareness adalah salah satu tujuan dari promosi untuk bisnis.

6. Membedakan Produk dengan Produk Pesaing

Yang terakhir, tujuan promosi juga untuk membedakan produk Anda dengan produk pesaing Anda. Dengan promosi, perusahaan akan berupaya dalam membedakan serta mengunggulkan produk atau layanan mereka dibandingkan produk atau layanan milik pesaing.

*Baca Juga: Ini Dia Keuntungan Bulk SMS untuk Bisnis Anda

Jenis-Jenis Promosi Bisnis

Untuk melakukan promosi untuk bisnis, Anda bisa melakukan beberapa jenis promosi dengan begitu Anda bisa meningkatkan brand awareness dan juga penjualan. Berikut beberapa jenis promosi yang dapat Anda terapkan pada strategi pemasaran Anda:

1. Iklan (Advertising)

Salah satu jenis promosi yang paling umum digunakan oleh banyak bisnis adalah iklan. Ini merupakan bentuk promosi yang diterapkan oleh perusahaan dalam menjual produk maupun layanan. Iklan tidak hanya meningkatkan penjualan namun juga meningkatkan brand awareness yang pastinya akan menguntungkan perusahaan Anda.

2. Sales Promotion

Sales promotion merupakan kegiatan yang memiliki tujuan untuk meningkatkan arus produk atau layanan dari produsen hingga penjual akhir. Umumnya sales promotion berupa brosur, information sheets dan lain sebagainya.

3. Word of Mouth

Jenis promosi yang juga menguntungkan bagi perusahaan adalah promosi dari mulut ke mulut. Biasanya ini sangat efektif, karena banyak orang cenderung lebih percaya pada produk atau layanan yang bersumber dari orang terdekat mereka yang pernah menggunakannya.

Hal ini karena mereka mendapatkan testimoni langsung dari seseorang yang pernah menggunakanya. Jika produk atau layanan yang digunakan memuaskan, maka mereka dapat menawarkan kepada orang terdekatnya dan pastinya orang terdekatnya tersebut percaya karena melihat hasilnya secara langsung.

Salah satu cara mempromosikan bisnis adalah dengan menggunakan layanan SMS marketing dari SMS Promedia yang siap membantu meningkatkan bisnis Anda melalui layanan SMS marketing. Saat ini SMS masih sangat efektif untuk mempromosikan produk dan layanan karena SMS memiliki waktu buka yang cukup tinggi.