Whatsapp Blast: Fitur dan Keuntungannya
Whatsapp adalah media komunikasi yang sangat efektif untuk keperluan bisnis, pekerjaan, pembelajaran, dan lain sebagainya. Hampir seluruh orang di dunia dunia pasti menggunakan Whatsapp. Aplikasi pengiriman pesan ini bisa digunakan oleh siapa saja, mulai dari anak sekolah, mahasiswa, hingga orang kantor.
Dalam jenisnya, Whatsapp terdiri dari Whatsapp Messenger dan Whatsapp Business. Whatsapp Messenger digunakan untuk mengirim pesan ke sesama orang dengan fitur emoticon, sedangkan Whatsapp Business digunakan untuk kebutuhan usaha/bisnis dengan fitur, seperti nama toko, alamat, foto katalog, dan website.
Dengan menggunakan Whatsapp, Anda bisa menunjang kebutuhan sehari-hari. Contohnya, cepat dalam mengirim pesan, bisa telepon kemana saja tanpa menggunakan pulsa, tersedia banyak pilihan emoticon lucu, bisa membuat grup khusus untuk diskusi, dan tambah kontak secara otomatis ke smartphone.
Apa Itu Whatsapp Blast?
Whatsapp Blast adalah aplikasi pengiriman pesan massal ke banyak nomor tanpa harus simpan kontak. Pesan yang dikirim, bisa berupa teks, gambar, video, audio dan file lainnya. Dengan WA Blast, Anda bisa meningkatkan efektifitas pekerjaan dan bisnis, karena tidak perlu lagi kirim pesan satu-satu ke banyak nomor.
Jika lihat, saat ini ada banyak sekali aplikasi WhatsApp Blast di luaran sana. Namun, tidak tahu aman atau tidak? Walaupun gratis, itu hanya untuk satu kali pakai saja. Selebihnya jika ada kendala tidak bisa melakukan perbaikan. All hasil data dan pesan blast yang dikirim menjadi masalah untuk nomor yang dituju.
Maka dari itu, sangat disarankan menggunakan WhatsApp Blast Berbayar. Selain fiturnya lengkap, ketika terjadi kendala kamu bisa minta perbaikan.
Fitur Whatsapp Blast
- Pesan dapat di schedule (tanggal dan waktu)
- Pesan dapat di personalisasi
- File dapat di personalisasi
- Multiple user login
- Support Dashboard dan API
- Dynamic Report
- Whatsapp Validator
- Easy Database Organizer
Keuntungan Whatsapp Blast
Banyak keuntungan yang bisa kalian dapatkan ketika menggunakan aplikasi WhatsApp Blast!
1. Cepat dan Hemat Biaya
Pengiriman pesan melalui whatsapp blast cukup cepat dan tepat sasaran. Sangat memudahkan bagi Perusahaan, karena file yang dikirimkan bisa di personalisasi. Selain itu, Hemat Biaya karena Whatsapp Blast sebagai solusi bisnis yang tepat dengan hanya mengandalkan satu dashboard yang telah tersedia.
2. Data Teroganisir
Dengan menggunakan Whastapp Blast, data yang Anda punya bisa teroganisir secara lengkap dan rapi. Selain itu, Anda bisa mengirimkan konten sesuai kebutuhan sepeti pengiriman berupa tagihan, promosi, notifikasi dan OTP.
3. Media Promosi Produk
Whatsapp Blast bisa dijadikan salah satu media promosi oleh Perusahan. Whatsapp Blast bisa menjangkau lebih banyak komsumen dan promosi produk menjadi lebih efektif, sehingga dapat meningkatkan penjualan dengan cepat.
4. Menjangkau lebih banyak konsumen
Dikarenakan Whatsapp merupakan salah satu media komunikasi yang paling banyak di gunakan di Indonesia, maka Anda dapat menjangkau lebih banyak konsumen pengguna whatsapp di berbagai jenis usia, gender, dan wilayah.
5. Menciptakan Brand Awareness
Perusahaan Anda akan selalu di ingat oleh komsumen, dikarenakan Whatsapp Blast akan tercantum masking atau Sender ID yang ter verified. Kepercayaan komsumen pun meningkat dengan adanya masking atau Sender ID tersebut.
6. Memudahkan Evaluasi
Promosi yang dilakukan perusahaan adalah hal yang sangat penting, sehingga akan lebih mudah menentukan langkah selanjutnya. Karena dari penggunaan whatsapp blast, Anda bisa mengetahui jumlah pesan yang sudah di baca atau belum.
Dengan demikian, Anda bisa mengetahui persentase konsumen yang melakukan tindakan setelah menerima pesan. Tidak hanya itu saja, penjualan Anda juga secara tidak langsung akan mengalami peningkatan. Pemanfaatan WhatsApp Blast bisa menjadi sarana terbaik untuk mengembangkan bisnis ke ranah digital.
Whatsapp Blast 2 arah (CRM): Chatbot (auto reply) dan Inbound (Customer Service)
Chatbot memungkinkan untuk membalas respon kepada customer secara otomatis. Ini dapat diatur secara custom oleh perusahaan terkait template atau wording yang dapat di baca dan respon yang dikeluarkan. Reportnya pun dikeluarkan secara mendetail, hingga pertanyaan yang paling sering ditanyakan.
Dengan Chatbot, perusahaan lebih mudah mengatur pesan dan menjaga komunikasi dengan pelangaan. Lalu bisa menjawab pertanyaan-pertanyaan dari pelanggan diluar jam kerja. Itu artinya, Anda tidak perlu lagi mencari orang untuk memantau, karena sudah dilakukan dengan otomatis dari fitur WhatsApp Blast.
Sedangkan, untuk Inbound (Customer Service) hanya memenuhi kepuasan pelanggan dalam berinteraksi. Apabila pelanggan mengalami kendala dalam berkomunikasi dengan Chatbot, maka dapat dihubungkan dengan Customer Service. Ini adalah fitur yang baik untuk bisnis dan usaha Anda.
Pertanyaan yang diajukan oleh customer pun bisa diteruskan ke bagian yang berhubungan dengan pertanyaannya, misalnya untuk pertanyaan produk, bisa dihubungkan ke bagian marketing, atau untuk pertanyaan keluhan bisa di hubungkan ke bagian customer service yang menangani keluhan.
Aplikasi WhatsApp Blast Terbaik di Indonesia dari Promedia Utama
Bagi kalian yang membutuhkan aplikasi WhatsApp Blast untuk keperluan bisnis dan usaha. Kami SMSPromedia.com menyediakan aplikasi WhatsApp Blast dengan fitur terbaik. Anda bisa menggunakan aplikasi ini dengan mudah dan terintegrasi dengan Whatsapp Business API Anda.
Fitur-fitur yang tersedia seperti:
- Multiple User Login
- Rating Survey
- Manual atau Auto Assign
Itulah informasi tentang Whatsapp Blast! Apabila anda memiliki pertanyaan, bisa menghubungi kami di nomor 081807858505