Di zaman seperti sekarang ini, pemasaran melalui SMS mungkin akan dirasa sangat tertinggal. Namun, pemasaran SMS secara massal atau yang lebih dikenal dengan SMS Bulk masih menjadi salah satu strategi yang dijalankan oleh banyak perusahaan. SMS Bulk memiliki tingkat potensi dibuka yang lebih tinggi ketika konsumen menerimanya. Dengan demikian, pemasaran dengan SMS Bulk menjadi salah satu media yang penting bagi sebuah bisnis. 

SMS Bulk artinya melakukan pengiriman sms massal ke data nomor-nomor telepon yang sudah dimiliki dengan isi konten berupa promosi, tagihan, pemberitahuan, informasi, ucapan ulang tahun dan sebagainya, disesuaikan dengan kebutuhan Perusahaan. Pengiriman sms dilakukan oleh Perusahaan yang dikirimkan kepada konsumen atau nasabahnya, untuk mempermudah perusahaan dalam memberitahukan apa yang ingin disampaikan.

SMS Bulk terbagi dalam dua jenis yaitu Masking dan Long number. Masking artinya bisa menggunakan Sender ID atau nama perusahaan di nama pengirimnya, tujuannya untuk mempermudah konsumen dalam mengetahui siapa pengirim sms bulk tersebut, selain itu masking juga bisa menciptakan brand awareness perusahaan untuk lebih dikenal dan diingat oleh konsumen.

Sedangkan yang dimaksud Long number, artinya sms dikirimkan berupa nomor telepon secara acak. Sms bulk long number ini juga dapat mengirimkan konten berupa promosi, pemberitahuan, informasi, ucapan ulang tahun dan sebagainya. Penggunaannya cukup mudah, hanya dilakukan di dalam satu Aplikasi atau Platform.

Beberapa hal yang harus diperhatikan dalam melakukan SMS Bulk, yaitu :

1. Dilakukan secara bersama

Dalam satu perusahaan banyak devisi yang bisa menggunakan sms bulk, karena kontennya bisa dikirimkan sesuai dengan kebutuhan. Misalnya devisi marketing bisa menggunakan untuk konten promosi, devisi keuangan bisa menggunakan untuk konten tagihan, dan bisa di gunakan di beberapa devisi lainnya.

2. Isi Pesan yang menarik untuk konsumen

Pesan yang dikirimkan pun harus jelas dan terlihat menarik agar konsumen tertarik pada apa yang Perusahaan tawarkan, sehingga dapat memancing rasa ingin berlangganan atau membeli produk/jasa dari Perusahaan tersebut. Hindari mengirimkan sms  dengan kalimat yang berbelit dan kaku agar image Perusahaan tidak buruk dimata konsumen.

3. Meminta izin kepada konsumen

Agar konsumen nyaman, sebaiknya sebelum melakukan pengiriman sms bulk, konsumen sudah menyetujui untuk dikirimkan sms, namun jika belum mendapatkan izin sebenarnya tidak masalah jika pengiriman sms tidak dilakukan setiap hari atau secara berkala, agar pesan tersebut tidak di anggap spam oleh konsumen.

4. Meningkatkan Traffic Website atau Sosial Media

Keunggulan lainnya, Perusahaan dapat mencantumkan alamat website atau sosial media di isi pesan, sehingga konsumen dapat mengunjungi website atau sosial media Perusahaan tersebut.

Dari beberapa Perusahaan menggunakan strategi pemasaran melalui SMS Bulk karena beberapa kelebihannya dibandingkan menggunakan strategi pemasaran lainnya.

Berikut adalah kelebihan SMS Bulk :

1. Proses yang cepat

Dalam sekali pengiriman sms bulk, hanya membutuhkan waktu singkat, yaitu dalam hitungan beberapa menit saja. SMS langsung sampai dan pesan siap dibuka oleh konsumen. Dengan waktu pengiriman yang sangat singkat, layanan ini masih digunakan oleh Perusahaan kecil hingga besar.

2. Support di semua jenis HP

Berbeda dengan promosi melalui layanan digital lainnya, apapun tipe hp yang di gunakan oleh konsumen bisa menerima sms yang Perusahaan kirimkan, sehingga tidak ada pembatasan untuk menyampaikan pesan ke konsumen.

3. Ramah Lingkungan

Karena pengirimannya melalui sistem, SMS Bulk ini menjadi salah satu pilihan utama Perusahaan untuk melakukan promosi, dibandingkan melalui media lainnya yang memerlukan kertas sebagai bahan utamanya.

4. Bersifat Personal

Perusahaan bisa terasa lebih dekat dan perduli  dengan konsumen begitupun sebaliknya, karena pesan dapat di personalisasi, artinya pesan dapat mencantumkan nama konsumen masing-masing sesuai dengan nomornya.

5. Minim Budget

Biaya yang harus dikeluarkan dalam penggunaan SMS Bulk  ini bisa dikatakan minim, dikarenakan tidak ada biaya bulanan atau biaya sewa aplikasi. Biaya yang dibutuhkan hanya biaya per SMS yang akan dikirimkan oleh Perusahaan.

6. Security Data

Jangan khawatir jika data Perusahaan akan tersebar, karena pengirimannya melaui sistem, data Perusahaan akan disimpan dengan aman.

7. Bisa di akses dimanapun

Aplikasi untuk pengiriman SMS Bulk ini sangat simple, dapat diakses dimanapun, baik di handphone, laptop ataupun PC.

Dengan beberapa kelebihan tersebut, penggunaan SMS Bulk saat ini telah menjadi kebutuhan penting untuk strategi bisnis sebuah Perusahaan. cara ini telah terbukti dapat meningkatkan jumlah penjualan dan jumlah konsumen. Jika isi konten dibuat semenarik mungkin, akan menimbulkan rasa keingintahuan konsumen tentang produk atau perusahaan tersebut.

Kendati demikian, memanfaatkan strategi marketing dengan SMS Blast saja tidak cukup jika bisnis Perusahaan ingin melampaui kompetitor. Manfaatkan juga dalam sosial media, website yang menarik atau situs profesional yang bisa diisi dengan konten Company Profile, Portofolio, keunggulan produk, dan informasi penting lainnya.