Blog
Ketahui Apa itu Sender ID pada SMS Masking?
Ketahui Apa itu Sender ID – SMS Masking merupakan sebuah layanan pengirim pesan yang menggunakan masking sender ID. Sender ID adalah identitas pengirim yang menggunakan nama perusahaan, merek, nama bisnis, nama produk atau layanan instansi tertentu. Masking sender ID adalah alat branding yang hebat untuk mengidentifikasi diri ke penerima melalui SMS. Alat ini bisa mempermudah perusahaan dalam mengenalkan diri ke pelanggan secara cepat.
Istilah Sender ID Pada SMS Masking
Sander ID adalah nama atau nomor yang mengidentifikasi dari siapa pesan teks tersebut berasal. Contoh, ada sebuah merek mengirim pesan ke ponsel Anda. ID Pengirim akan memiliki nama sesuai dengan merek atau perusahaan tersebut. Jadi, SMS Masking sangat cocok digunakan untuk promosi dan marketing.
Sander ID terdiri dari dua kata, yakni “Sander” dan “ID”, kata Sander memiliki arti “Pengirim” sedangkan ID artinya “Identitas”. Jadi dari Sender ID adalah Identitas Pengirim yang mana pesan yang diterima oleh penerima menggunakan identitas seperti nama perusahaan, merek, nama organisasi dan lain sebagainya.
Sander ID sendiri tidak dapat diganti-ganti, oleh karena itu SMS Masking Sender ID harus bisa dipertanggungjawabkan secara hukum. Syarat untuk menggunakan Masking ID Sender harus dilengkapi dengan dokumen-dokumen yang dibutuhkan dan diserahkan kepada operator.
Manfaat Sender ID Pada SMS Masking
SMS adalah cara yang paling efektif, tidak mengganggu, dan hemat biaya untuk berkomunikasi dengan pelanggan. Kirim SMS aman secepat kilat dengan ID Sender SMS Masking. Berikut beberapa manfaat menggunakan ID Sander Making untuk mempromosikan bisnis:
1. Sebagai Pengenalan Merek Instan
Jika Anda mengirim pesan kepada pelanggan, mereka akan langsung melihat dari siapa pesan itu berasal. Pelanggan Anda akan membaca pesan Anda dengan sikap yang lebih positif dan karenanya menyerap informasi dengan lebih baik. Tanpa ID Pengirim SMS, pesan muncul dari nomor yang tidak dikenal dan tidak dikenal, menimbulkan kecurigaan yang dapat menimbulkan sikap yang lebih negatif saat mendekati pesan tersebut. Itu bukan kesan pertama yang baik.
2. Sebagai Penguatan Merek/Brand
Menggunakan ID Pengirim SMS sangat bagus untuk memperkuat nama merek Anda di benak pelanggan. Ini akan menjadi hal pertama yang mereka lihat setelah menerima pesan dan bahkan jika mereka tidak membuka pesan itu dan kemudian, itu akan tertanam di alam bawah sadar mereka. Juga, setiap kali mereka menelusuri pesan terbaru mereka, mereka akan melihat nama merek Anda. Sekali lagi memperkuat merek Anda dalam pikiran mereka.
3. Tingkat Kepercayaan Lebih Tinggi
Saat pelanggan menerima pesan dari nomor tidak jelas dan mengaku sebagai pemilik brand, mereka mungkin sering mengabaikan pesan tersebut. Kecuali, jika mereka memiliki alasan untuk meyakini bahwa nomor tersebut adalah nomor asli dari pemilik brand, mereka pasti akan merespon pesan tersebut.
Supaya konsumen Anda percaya, Anda cukup mengganti nomor telepon dengan nama dari merek perusahaan Anda agar mendapatkan kepercayaan dari pelanggan secara instan. Jika mereka mengetahui merek Anda, maka mereka akan mempercayai pesan yang mereka terima dari Anda.
4. Tampilan Premium & Profesional
Untuk alasan yang serupa dengan yang di atas, ID sender SMS akan memberikan kesan yang lebih premium dan profesional pada pesan tersebut. Mengirim dari nomor telepon tampak seolah-olah Anda telah mengirimnya dari ponsel, setidaknya kepada orang yang tidak tahu apa-apa, bukan seperti bisnis. Namun mengirim pesan dan memunculkan nama merek secara ajaib di ponsel penerima terasa jauh lebih sah dan membuat merek Anda terlihat lebih terpercaya.
5. Diferensiasi Pesan Lebih Cepat
Anda juga dapat menggunakan ID sender SMS sebagai sarana untuk memberi tahu penerima tentang sifat pesan tersebut. Misalnya, Anda dapat menggunakan ID sander untuk memberitahu penerima dengan cepat pesan mana yang untuk tujuan promosi, mana pesan layanan dan mana komunikasi pribadi. Ini bisa menguntungkan ketika penerima melihat pesan Anda, mereka akan tahu apakah pesannya mendesak atau apakah bisa menunggu waktu yang tepat.
Di ranah pemasaran, Masking sender ID sangatlah penting. Anda dapat menetapkan nomor telepon sebagai pengirim pesan Anda. Lalu, Anda dapat meningkatkan kepercayaan klien, kesadaran merek, dan kemanjuran keseluruhan upaya pemasaran SMS Anda dengan menggunakan sender ID.
Pelanggan yang menerima banyak spam, seringkali tidak membuka pesan teks. Jika Anda mengirim SMS dengan ID sender Masking, ada peluang lebih baik bagi mereka untuk membuka pesan Anda. Dengan mengenali namanya, pelanggan sekarang akan menerima informasi berharga dari sumber yang dapat dipercaya.
Jika Anda tertarik menggunakan layanan SMS Masking, jangan ragu untuk menghubungi kami ‘Promedia Utama’ yang merupakan perusahaan penyedia layanan SMS Masking terbaik yang siap membantu Anda mendapatkan lebih banyak pelanggan potensial.